Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
Аркус
Натяжные потолки
с выгодой для Вас!
+7 383 213-28-44
+7 383 213-28-44
+7 913-985-28-44
Адрес
г. Новосибирск, ул. Журинская, 80/6, офис 6
Режим работы
Пн.- Чт.: 10:00 – 18:00
Пт.: 10:00 – 14:00
Сб.- Вс.: выходной
Компания
  • О компании
  • Сертификаты
  • Материалы полотен
  • Сотрудники
  • Отзывы
  • Реквизиты
  • Документы
  • Вопрос-ответ
Услуги
  • Натяжные потолки
    • Одноуровневые натяжные потолки на небольшой бюджет
    • Многоуровневые натяжные потолки
    • Теневые и парящие натяжные потолки
    • Световые линии на натяжном потолке
    • Фотопечать на натяжном потолке
    • Ниши для потайной установки штор
    • Матовые натяжные потолки
    • Глянцевые натяжные потолки
    • Тканевые потолки
  • Дополнительные услуги по натяжным потолкам
    • Демонтаж/монтаж натяжных потолков
    • Слив воды и просушка натяжного потока
    • Ремонт натяжного потолка
    • Установка освещения на готовый натяжной потолок
Проекты
  • Световые линии
  • Теневые потолки
  • Тканевые натяжные потолки
  • Чёрная вставка по периметру натяжного потолока
Галерея работ
Акции
Материалы полотен
Контакты
  • Сотрудники
  • Вопрос-ответ
  • Отзывы
  • Производители
  • ...
    +7 383 213-28-44
    +7 383 213-28-44
    +7 913-985-28-44
    Адрес
    г. Новосибирск, ул. Журинская, 80/6, офис 6
    Режим работы
    Пн.- Чт.: 10:00 – 18:00
    Пт.: 10:00 – 14:00
    Сб.- Вс.: выходной
    Аркус
    Натяжные потолки
    с выгодой для Вас!
    Компания
    • О компании
    • Сертификаты
    • Материалы полотен
    • Сотрудники
    • Отзывы
    • Реквизиты
    • Документы
    • Вопрос-ответ
    Услуги
    • Натяжные потолки
      • Одноуровневые натяжные потолки на небольшой бюджет
      • Многоуровневые натяжные потолки
      • Теневые и парящие натяжные потолки
      • Световые линии на натяжном потолке
      • Фотопечать на натяжном потолке
      • Ниши для потайной установки штор
      • Матовые натяжные потолки
      • Глянцевые натяжные потолки
      • Тканевые потолки
    • Дополнительные услуги по натяжным потолкам
      • Демонтаж/монтаж натяжных потолков
      • Слив воды и просушка натяжного потока
      • Ремонт натяжного потолка
      • Установка освещения на готовый натяжной потолок
    Проекты
    • Световые линии
    • Теневые потолки
    • Тканевые натяжные потолки
    • Чёрная вставка по периметру натяжного потолока
    Галерея работ
    Акции
    Материалы полотен
    Контакты
      Аркус
      Компания
      • О компании
      • Сертификаты
      • Материалы полотен
      • Сотрудники
      • Отзывы
      • Реквизиты
      • Документы
      • Вопрос-ответ
      Услуги
      • Натяжные потолки
        • Одноуровневые натяжные потолки на небольшой бюджет
        • Многоуровневые натяжные потолки
        • Теневые и парящие натяжные потолки
        • Световые линии на натяжном потолке
        • Фотопечать на натяжном потолке
        • Ниши для потайной установки штор
        • Матовые натяжные потолки
        • Глянцевые натяжные потолки
        • Тканевые потолки
      • Дополнительные услуги по натяжным потолкам
        • Демонтаж/монтаж натяжных потолков
        • Слив воды и просушка натяжного потока
        • Ремонт натяжного потолка
        • Установка освещения на готовый натяжной потолок
      Проекты
      • Световые линии
      • Теневые потолки
      • Тканевые натяжные потолки
      • Чёрная вставка по периметру натяжного потолока
      Галерея работ
      Акции
      Материалы полотен
      Контакты
        +7 383 213-28-44
        +7 913-985-28-44
        Адрес
        г. Новосибирск, ул. Журинская, 80/6, офис 6
        Режим работы
        Пн.- Чт.: 10:00 – 18:00
        Пт.: 10:00 – 14:00
        Сб.- Вс.: выходной
        Аркус
        Телефоны
        +7 383 213-28-44
        +7 913-985-28-44
        Адрес
        г. Новосибирск, ул. Журинская, 80/6, офис 6
        Режим работы
        Пн.- Чт.: 10:00 – 18:00
        Пт.: 10:00 – 14:00
        Сб.- Вс.: выходной
        Аркус
        • Компания
          • Компания
          • О компании
          • Сертификаты
          • Материалы полотен
          • Сотрудники
          • Отзывы
          • Реквизиты
          • Документы
          • Вопрос-ответ
        • Услуги
          • Услуги
          • Натяжные потолки
            • Натяжные потолки
            • Одноуровневые натяжные потолки на небольшой бюджет
            • Многоуровневые натяжные потолки
            • Теневые и парящие натяжные потолки
            • Световые линии на натяжном потолке
            • Фотопечать на натяжном потолке
            • Ниши для потайной установки штор
            • Матовые натяжные потолки
            • Глянцевые натяжные потолки
            • Тканевые потолки
          • Дополнительные услуги по натяжным потолкам
            • Дополнительные услуги по натяжным потолкам
            • Демонтаж/монтаж натяжных потолков
            • Слив воды и просушка натяжного потока
            • Ремонт натяжного потолка
            • Установка освещения на готовый натяжной потолок
        • Проекты
          • Проекты
          • Световые линии
          • Теневые потолки
          • Тканевые натяжные потолки
          • Чёрная вставка по периметру натяжного потолока
        • Галерея работ
        • Акции
        • Материалы полотен
        • Контакты
        • +7 383 213-28-44
          • Телефоны
          • +7 383 213-28-44
          • +7 913-985-28-44
        • г. Новосибирск, ул. Журинская, 80/6, офис 6
        • Пн.- Чт.: 10:00 – 18:00
          Пт.: 10:00 – 14:00
          Сб.- Вс.: выходной

        Вопросы и ответы

        Главная
        —
        О компании
        —Вопросы и ответы
        Здесь собраны ответы на самые частые вопросы о натяжных потолках — от выбора материала и подготовки к монтажу до ухода за готовым покрытием и действий при затоплении. Мы работаем с 2007 года и знаем, что именно беспокоит клиентов перед заказом.

        • Общие вопросы
        • Монтаж и процесс установки
        • Виды, фактуры и дизайн полотен
        • Стоимость и факторы ценообразования
        Какая гарантия на натяжные потолки?

        Гарантийный срок на монтажные  работы 3 года, на полотна 10 лет

        Услуги
        Что нужно делать вначале, клеить обои или натягивать потолки?
        Целесообразнее разделить работы по установке натяжного потолка на 2 этапа:
        • после оштукатуривания и шпаклевки стен устанавливается профиль по периметру; 
        • затем, после наклеивания обоев, делается натяжка полотен и подключение осветительных приборов.
        Можно ли устанавливать ПВХ полотна в неотапливаемых помещениях?
        В соответствии с техническими условиями производителей, ПВХ полотна не предназначены для эксплуатации при отрицательных температурах.
        Возможно ли со временем заменить одну люстру на другую?
        В большинстве случаев такое возможно.
        Как сделать в комнате две секции освещения, если выключатель на одну клавишу?
        Чтобы обойтись без штробления стен можно установить дополнительное электронное коммутационное устройство, пульт Д.У.
        Сколько времени занимает установка натяжного потолка в обычной комнате?

        В помещении до 25 м² монтаж занимает 3–5 часов, то есть установка натяжного потолка под ключ проходит за один день. После завершения работ комната сразу готова к эксплуатации — ничего не нужно ждать, сохнуть или проветривать сутками. Достаточно открыть окно на 20–30 минут сразу после работы тепловой пушки.

        Нужно ли как-то готовить комнату перед приездом монтажников?

        Специальной подготовки не требуется: достаточно сдвинуть крупную мебель к стенам или вынести её из комнаты. Выравнивать черновой потолок не нужно — натяжное полотно скроет любые неровности, трещины и перепады высот. Специалисты компании «Аркус» привозят всё необходимое оборудование с собой — включая тепловую пушку для натяжки ПВХ.

        Можно ли установить натяжной потолок в новостройке, если дом ещё даёт усадку?

        Натяжной потолок — оптимальное решение именно для новостроек. Полотно крепится к багету на стенах, а не к перекрытию, поэтому усадка дома на него никак не влияет. В отличие от гипсокартона, натяжной потолок не трескается при деформациях конструкций — это особенно актуально для новосибирских новостроек, где активная усадка может длиться несколько лет.

        Нужно ли выходить из квартиры во время монтажа?

        Нет, оставаться дома можно. Единственный момент: при натяжке ПВХ-полотна мастера прогревают его тепловой пушкой до 60–70°С, в помещении на короткое время становится жарко — лучше выйти в соседнюю комнату. После установки температура быстро нормализуется. Монтаж натяжных потолков в Новосибирске нашими мастерами проходит аккуратно и без сильного шума.

        Чем тканевый натяжной потолок отличается от ПВХ — что лучше выбрать?

        ПВХ-полотно не пропускает влагу, выдерживает затопление соседями и легко моется — идеально для кухни, ванной или детской. Тканевый натяжной потолок «дышит», не провисает при резком охлаждении и выпускается шириной до 5 м без видимых швов — подходит для больших залов и помещений с нестандартными требованиями. Выбор зависит от назначения комнаты, бюджета и предпочтений по внешнему виду.

        Что такое теневой потолок и как он выглядит в интерьере?

        Теневой потолок — конструкция с узкой щелью по периметру между полотном и стеной, которая создаёт эффект «парящего» потолка. Зазор может быть просто тёмным или скрывать светодиодную подсветку с мягким рассеянным свечением по контуру. Теневые и парящие натяжные потолки монтируются с использованием специальных профилей и SLOTT-систем — это современное решение для минималистичных и скандинавских интерьеров.

        Можно ли заказать фотопечать на натяжном потолке — и как это устроено?

        Да, это полноценная услуга компании «Аркус». Изображение наносится на ПВХ-полотно методом широкоформатной печати на производстве — до монтажа. Можно использовать любой рисунок: звёздное небо, абстракцию, природный пейзаж или собственное изображение. Фотопечать на натяжном потолке выполняется строго под размеры вашей комнаты, поэтому замер и согласование макета проходят заранее.

        Будет ли виден шов, если комната шире стандартной ширины полотна?

        ПВХ-полотна выпускаются шириной до 3,2 м, тканевые — до 5 м. Если комната шире, несколько полос сваривают между собой: на матовом полотне шов практически незаметен, на глянцевом при косом освещении может слегка просматриваться. При заказе натяжных потолков под ключ наши специалисты рассчитают оптимальное расположение и направление шва, чтобы он был как можно менее заметен.

        Из чего складывается итоговая цена на натяжной потолок?

        Стоимость зависит от площади помещения, типа полотна (ПВХ или тканевое), выбранной фактуры и цвета, а также сложности конструкции — количества уровней, наличия световых линий или ниш для штор. Отдельно могут оплачиваться осветительные приборы. Цены на натяжные потолки в Новосибирске в нашей компании «Аркус» начинаются от 390 ₽/м².

        Демонтаж старого потолка входит в стоимость или оплачивается отдельно?

        Демонтаж старого подвесного или натяжного потолка — отдельная услуга с собственной ценой, которая зависит от типа конструкции и площади. Снятие только полотна без профиля обойдётся дешевле полного демонтажа с багетом. Точную стоимость рассчитают при бесплатном замере: мастер осмотрит текущую ситуацию и включит демонтаж в смету отдельной строкой.

        Дают ли скидку, если заказывать потолки сразу в нескольких комнатах?

        Да, при заказе натяжных потолков в нескольких помещениях одновременно стоимость квадратного метра, как правило, снижается — за счёт экономии на выезде и организации работ. Рекомендуем уточнять условия у менеджера: компания «Аркус» регулярно проводит акции для клиентов Новосибирска, актуальные предложения публикуются в разделе «Акции» на сайте.

        Замер действительно бесплатный — или потом включат в счёт?

        Замер полностью бесплатный и ни к чему вас не обязывает: специалист приедет, измерит помещение и составит точную смету под ключ без скрытых доплат. Если после расчёта вы решите не делать заказ — никаких претензий и счётов не будет. Записаться на замер натяжного потолка в Новосибирске можно по телефону или через форму на сайте в удобное время.

        Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.
        Задать свой вопрос
        • О компании
          • О компании
          • Сертификаты
          • Материалы полотен
          • Сотрудники
          • Отзывы
          • Реквизиты
          • Документы
          • Вопрос-ответ
        • Сертификаты
        • Материалы полотен
        • Сотрудники
        • Отзывы
        • Реквизиты
        • Документы
        • Вопрос-ответ
        Мы делаем Ваши дома уютнее используя все свои знания и мастерство!
        Компания
        Услуги
        Проекты
        Галерея
        Акции
        Контакты
        +7 383 213-28-44
        +7 383 213-28-44
        +7 913-985-28-44
        Адрес
        г. Новосибирск, ул. Журинская, 80/6, офис 6
        Режим работы
        Пн.- Чт.: 10:00 – 18:00
        Пт.: 10:00 – 14:00
        Сб.- Вс.: выходной
        г. Новосибирск, ул. Журинская, 80/6, офис 6
        © 2026 Натяжные потолки
        Политика конфиденциальности
        Версия для слабовидящих
        Карта сайта
        Услуги Галерея Проекты Акции Контакты